Somos una empresa especializada en la asistencia y ayuda a domicilio para personas dependientes, mayores y otros colectivos, con el objetivo de mejorar la calidad de vida en el hogar.
Contamos con un equipo de profesionales especializados en la asistencia a domicilio con amplia experiencia en la atención sociosanitaria. Aplicamos un modelo de gestión centrado en las personas, partiendo de la base de que no todas tienen las mismas necesidades ni el mismo perfil.
Prestar una atención personalizada y de calidad, trabajando por y para las personas, siendo nuestra finalidad la consecución de la satisfacción de estas.
Fomentar la autonomía de las personas compensando sus limitaciones, mejorando su calidad de vida y siempre favoreciendo su autonomía personal para conseguir que las personas tengan una vida tranquila y feliz en su hogar
Disponemos de un equipo humano de profesionales cualificados, con plena capacidad para resolver sus necesidades con eficacia y honestidad.
Promovemos una actuación responsable y comprometida con nuestros valores.
Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos de atención y respuesta a las necesidades de las personas. Por ello mejoramos continuamente nuestra organización para ofrecer una respuesta adecuada a sus demandas.
Hemos desarrollado una metodología de trabajo en la que a través de un estudio completo conocemos las necesidades del usuario en función de su situación personal y familiar. Realizamos un programa de intervención personalizado, ofreciendo soluciones adaptadas a sus circunstancias.
Auxiliares /cuidadores: desde el departamento de RRHH realizamos procesos de selección con metodología propia, lo que nos permite seleccionar al personal óptimo para las necesidades personales del usuario. Se considerará tanto el perfil profesional (titulación requerida, experiencia previa) como el perfil personal (empatía, responsabilidad, adaptabilidad, autonomía) de los trabajadores.
Seguimiento y verificación del servicio: se realiza un seguimiento de todos nuestros servicios a través de contacto telefónico, visitas al domicilio e informes de seguimiento a la familia. Este seguimiento y control se realiza periódicamente para asegurar la correcta realización del servicio, así como para detectar las mejoras que sean necesaria en la búsqueda de la calidad de vida óptima del usuario.